eSIM[+] Описание услуги
Nevra eSIM предоставляет предоплаченные тарифные планы для путешественников. Сервис работает следующим образом: вы выбираете тариф, указываете email, оплачиваете через PayPal и получаете QR-код по email. Вы сканируете QR-код в настройках eSIM вашего устройства, чтобы активировать доступ к данным в местных сотовых сетях. Установка приложения или создание учётной записи не требуется.
[+] Право на использование
Вам должно быть не менее 18 лет, или необходимо согласие родителей для совершения покупки. Вы несёте ответственность за то, что ваше устройство поддерживает eSIM и необходимые частотные диапазоны. Мы предоставляем рекомендации по совместимости при оформлении заказа, но окончательная совместимость — ваша ответственность.
[+] Ваши обязанности
- Вы несёте ответственность за сканирование QR-кода на правильном устройстве.
- Вы несёте ответственность за настройку APN на вашем устройстве, если это требуется (инструкции прилагаются к QR-коду).
- Вы несёте ответственность за использование eSIM в соответствии с законодательством Кореи. eSIM предназначена только для личного использования данных. Перепродажа, передача QR-кода или использование в коммерческих целях запрещены.
- Вы не должны использовать сервис для любой незаконной деятельности.
[+] Природа и ограничения eSIM
- eSIM — это цифровой продукт. После доставки QR-кода его невозможно «вернуть» в физическом смысле.
- Активация запускает тариф: День 1 начинается, когда ваше устройство впервые подключается к местной сотовой сети, а не в момент покупки.
- Скорость передачи данных зависит от состояния сети, вашего устройства и местоположения. Мы не гарантируем конкретную скорость.
- eSIM работает в местных партнёрских сетях. Покрытие сети, обслуживание и сбои контролируются этими операторами, а не Nevra.
- Тарифы должны быть активированы в течение 180 дней после покупки. По истечении 180 дней неиспользованная eSIM истекает и не подлежит возврату.
[+] Платежи
Все платежи обрабатываются PayPal. Совершая покупку, вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности PayPal. Nevra является продавцом и несёт ответственность за применимые налоги, включая корейский НДС.
[+] Возвраты
Возвраты регулируются нашей Политикой возврата, доступной по адресу /refund-policy. Кратко: полный возврат до активации; ограниченный возврат при подтверждённом отсутствии сети после прибытия; возврат не производится после активации или истечения срока.
[+] Доступность сервиса
Мы стремимся обеспечивать доступность 24/7, но сервис может быть прерван на время обслуживания, обновлений или событий, не зависящих от нас. Мы не несём ответственности за простои, вызванные:
- сбоями инфраструктуры Cloudflare
- сбоями местной сети
- сбоями вышестоящего поставщика eSIM
- обстоятельствами непреодолимой силы
[+] Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешённой законом, общая ответственность Nevra по любому требованию, связанному с сервисом, ограничивается суммой, которую вы заплатили за соответствующий тариф eSIM. Мы не несём ответственности за:
- упущенную выгоду
- потерю данных
- перерывы в работе
- невозможность использования сервиса во время поездки
- косвенные или последующие убытки
[+] Интеллектуальная собственность
Веб-сайт Nevra eSIM, его дизайн и контент принадлежат Nevra. QR-коды eSIM и связанные с ними профили данных предоставляются нашими партнёрами — вышестоящими операторами.
[+] Изменение условий
Мы можем обновлять настоящие условия в любое время. Существенные изменения будут сообщены через веб-сайт. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие обновлённых условий. Дата вступления в силу указана в верхней части этой страницы.
[+] Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Корея. Любые споры, возникающие из или в связи с настоящими условиями или сервисом, подлежат разрешению в судах Республики Корея.
[+] Контакты
Вопросы об условиях? Напишите на support@esim.nevra.app.