eSIM[+] 서비스 설명
Nevra eSIM은 여행자에게 선불 데이터 요금제를 제공합니다. 서비스는 다음과 같이 작동합니다: 요금제를 선택하고, 이메일을 입력하고, PayPal로 결제하면 QR 코드를 이메일로 받게 됩니다. 기기의 eSIM 설정에서 QR 코드를 스캔하여 현지 통신망에서 데이터를 활성화합니다. 앱 설치나 계정 생성이 필요하지 않습니다.
[+] 이용 자격
만 18세 이상이거나 구매에 대해 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 귀하의 기기가 eSIM 및 필요한 주파수 대역을 지원하는지 확인할 책임은 귀하에게 있습니다. 체크아웃 시 호환성 안내를 제공하지만, 최종 호환성 확인은 귀하의 책임입니다.
[+] 귀하의 책임
- 올바른 기기에서 QR 코드를 스캔할 책임은 귀하에게 있습니다.
- 필요한 경우 기기의 APN 설정을 구성할 책임은 귀하에게 있습니다(설정 방법은 QR 코드와 함께 제공됩니다).
- 한국 법률에 따라 eSIM을 사용할 책임은 귀하에게 있습니다. eSIM은 개인 데이터 용도로만 사용 가능합니다. 재판매, QR 코드 공유, 상업적 목적의 사용은 금지됩니다.
- 본 서비스를 불법 활동에 사용해서는 안 됩니다.
[+] eSIM의 성격 및 제한 사항
- eSIM은 디지털 제품입니다. QR 코드가 전달된 후에는 물리적인 의미의 "반품"이 불가능합니다.
- 활성화로 요금제가 시작됩니다: 1일차는 구매 시점이 아닌 기기가 현지 통신망에 처음 연결되는 순간부터 시작됩니다.
- 데이터 속도는 네트워크 상태, 기기, 위치에 따라 다릅니다. 당사는 특정 속도를 보장하지 않습니다.
- eSIM은 현지 제휴 네트워크에서 작동합니다. 네트워크 커버리지, 유지보수 및 장애는 해당 통신사가 관리하며, Nevra가 관리하지 않습니다.
- 요금제는 구매 후 180일 이내에 활성화되어야 합니다. 180일 경과 후 미사용 eSIM은 만료되며 환불이 불가능합니다.
[+] 결제
모든 결제는 PayPal이 처리합니다. 구매함으로써 귀하는 PayPal의 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의하게 됩니다. Nevra는 판매자로서 관련 세금(한국 부가가치세 포함)에 대한 책임을 부담합니다.
[+] 환불
환불은 /refund-policy에 명시된 환불 정책에 따릅니다. 요약: 활성화 전 전액 환불; 도착 후 네트워크 연결 불가가 입증된 경우 제한적 환불; 활성화 또는 만료 후 환불 불가.
[+] 서비스 가용성
당사는 24시간 연중무휴 서비스를 위해 노력하지만, 유지보수, 업데이트 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 서비스가 중단될 수 있습니다. 다음으로 인한 중단에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다:
- Cloudflare 인프라 장애
- 현지 네트워크 장애
- 상위 eSIM 제공업체의 장애
- 불가항력 사건
[+] 책임의 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 Nevra의 총 책임은 귀하가 해당 eSIM 요금제에 대해 지불한 금액으로 제한됩니다. 당사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 이익 손실
- 데이터 손실
- 업무 중단
- 여행 중 서비스 이용 불가
- 간접 또는 결과적 손해
[+] 지식재산권
Nevra eSIM 웹사이트, 디자인 및 콘텐츠는 Nevra가 소유합니다. eSIM QR 코드 및 관련 데이터 프로필은 당사의 상위 통신사 파트너가 제공합니다.
[+] 본 약관의 변경
당사는 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트를 통해 공지됩니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용함으로써 귀하는 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 발효일은 이 페이지 상단에 표시됩니다.
[+] 준거법
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다. 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 법원에서 해결됩니다.
[+] 문의
본 약관에 관한 문의사항이 있으신가요? support@esim.nevra.app으로 이메일을 보내주세요.