eSIM[+] Deskripsi Layanan
Nevra eSIM menyediakan paket data prabayar untuk pelancong. Layanan ini bekerja sebagai berikut: Anda memilih paket, memberikan email, membayar melalui PayPal, dan menerima kode QR melalui email. Anda memindai kode QR di pengaturan eSIM perangkat Anda untuk mengaktifkan data di jaringan seluler lokal. Tidak diperlukan instalasi aplikasi atau pembuatan akun.
[+] Persyaratan
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua untuk membeli. Anda bertanggung jawab untuk memastikan perangkat Anda mendukung eSIM dan pita frekuensi yang diperlukan. Kami memberikan panduan kompatibilitas saat checkout, tetapi kompatibilitas akhir adalah tanggung jawab Anda.
[+] Tanggung Jawab Anda
- Anda bertanggung jawab untuk memindai kode QR pada perangkat yang benar.
- Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi pengaturan APN perangkat Anda jika diperlukan (petunjuk disertakan dengan kode QR).
- Anda bertanggung jawab untuk menggunakan eSIM sesuai dengan hukum Korea. eSIM ini hanya untuk penggunaan data pribadi. Menjual kembali, membagikan kode QR, atau menggunakannya untuk tujuan komersial dilarang.
- Anda tidak boleh menggunakan layanan ini untuk aktivitas ilegal.
[+] Sifat dan Keterbatasan eSIM
- eSIM adalah produk digital. Setelah kode QR dikirimkan, eSIM tidak dapat "dikembalikan" secara fisik.
- Aktivasi memulai paket: Hari 1 dimulai saat perangkat Anda pertama kali terhubung ke jaringan seluler lokal, bukan saat Anda membeli.
- Kecepatan data tergantung pada kondisi jaringan, perangkat Anda, dan lokasi Anda. Kami tidak menjamin kecepatan tertentu.
- eSIM beroperasi di jaringan mitra lokal. Cakupan jaringan, pemeliharaan, dan pemadaman dikendalikan oleh operator tersebut, bukan oleh Nevra.
- Paket harus diaktifkan dalam 180 hari setelah pembelian. Setelah 180 hari, eSIM yang tidak digunakan kedaluwarsa dan tidak dapat dikembalikan dananya.
[+] Pembayaran
Semua pembayaran diproses oleh PayPal. Dengan membeli, Anda menyetujui Perjanjian Pengguna dan Kebijakan Privasi PayPal. Nevra adalah penjual yang tercatat dan bertanggung jawab atas pajak yang berlaku, termasuk PPN Korea.
[+] Pengembalian Dana
Pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana kami, tersedia di /refund-policy. Singkatnya: pengembalian dana penuh sebelum aktivasi; pengembalian dana terbatas untuk jaringan tidak tersedia yang terbukti setelah kedatangan; tidak ada pengembalian dana setelah aktivasi atau kedaluwarsa.
[+] Ketersediaan Layanan
Kami berupaya untuk ketersediaan 24/7, tetapi layanan dapat terganggu untuk pemeliharaan, pembaruan, atau peristiwa di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas waktu henti yang disebabkan oleh:
- gangguan infrastruktur Cloudflare
- gangguan jaringan lokal
- gangguan penyedia eSIM hulu
- peristiwa force majeure
[+] Batasan Tanggung Jawab
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab Nevra untuk setiap klaim terkait layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk paket eSIM yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- kehilangan keuntungan
- kehilangan data
- gangguan bisnis
- ketidakmampuan menggunakan layanan selama perjalanan
- kerusakan tidak langsung atau konsekuensial
[+] Kekayaan Intelektual
Situs web Nevra eSIM, desain, dan konten dimiliki oleh Nevra. Kode QR eSIM dan profil data terkait disediakan oleh mitra operator hulu kami.
[+] Perubahan pada Ketentuan Ini
Kami dapat memperbarui ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui situs web. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui. Tanggal efektif ditampilkan di bagian atas halaman ini.
[+] Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini atau layanan akan diselesaikan di pengadilan Republik Korea.
[+] Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini? Email support@esim.nevra.app.