ข้อกำหนดในการให้บริการ

[+] คำอธิบายบริการ

Nevra eSIM ให้บริการแพ็กเกจข้อมูลแบบเติมเงินสำหรับนักเดินทาง บริการทำงานดังนี้: คุณเลือกแพ็กเกจ ระบุอีเมล ชำระเงินผ่าน PayPal และรับ QR Code ทางอีเมล คุณสแกน QR Code ในการตั้งค่า eSIM ของอุปกรณ์เพื่อเปิดใช้งานข้อมูลบนเครือข่ายมือถือท้องถิ่น ไม่ต้องติดตั้งแอปหรือสร้างบัญชี

[+] คุณสมบัติผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองจึงจะซื้อได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM และคลื่นความถี่ที่จำเป็น เราให้คำแนะนำเกี่ยวกับความเข้ากันได้ที่หน้าชำระเงิน แต่ความเข้ากันได้ในขั้นสุดท้ายคือความรับผิดชอบของคุณ

[+] ความรับผิดชอบของคุณ

• คุณมีหน้าที่สแกน QR Code บนอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
• คุณมีหน้าที่ตั้งค่า APN ของอุปกรณ์หากจำเป็น (มีคำแนะนำมาพร้อมกับ QR Code)
• คุณมีหน้าที่ใช้ eSIM ตามกฎหมายของเกาหลีใต้ eSIM มีไว้สำหรับใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามขายต่อ แชร์ QR Code หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

[+] ลักษณะและข้อจำกัดของ eSIM

• eSIM เป็นสินค้าดิจิทัล เมื่อส่ง QR Code แล้ว จะไม่สามารถ "คืน" ได้ในเชิงกายภาพ
• การเปิดใช้งานจะเริ่มแพ็กเกจ: วันที่ 1 เริ่มเมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือท้องถิ่นครั้งแรก ไม่ใช่เมื่อคุณซื้อ
• ความเร็วข้อมูลขึ้นอยู่กับสภาพเครือข่าย อุปกรณ์ของคุณ และตำแหน่งที่ตั้ง เราไม่รับประกันความเร็วที่แน่นอน
• eSIM ทำงานบนเครือข่ายพันธมิตรท้องถิ่น ความครอบคลุม การบำรุงรักษา และการหยุดให้บริการอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการเหล่านั้น ไม่ใช่ Nevra
• แพ็กเกจต้องเปิดใช้งานภายใน 180 วันหลังจากซื้อ หลังจาก 180 วัน eSIM ที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุและไม่สามารถคืนเงินได้

[+] การชำระเงิน

การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดย PayPal การซื้อหมายถึงคุณยอมรับข้อตกลงผู้ใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PayPal Nevra เป็นผู้ขายที่บันทึกไว้และรับผิดชอบภาษีที่เกี่ยวข้อง รวมถึง VAT ของเกาหลีใต้

[+] การคืนเงิน

การคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของเรา ซึ่งสามารถดูได้ที่ /refund-policy โดยสรุป: คืนเงินเต็มจำนวนก่อนเปิดใช้งาน คืนเงินแบบมีเงื่อนไขสำหรับกรณีไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายหลังจากเดินทางถึง ไม่คืนเงินหลังจากเปิดใช้งานหรือหมดอายุ

[+] ความพร้อมของบริการ

เรามุ่งมั่นให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แต่บริการอาจถูกขัดจังหวะเพื่อการบำรุงรักษา อัปเดต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการที่เกิดจาก:

• Cloudflare โครงสร้างพื้นฐานขัดข้อง
• เครือข่ายท้องถิ่นขัดข้อง
• ผู้ให้บริการ eSIM ต้นทางขัดข้อง
• เหตุสุดวิสัย

[+] การจำกัดความรับผิด

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของ Nevra สำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับแพ็กเกจ eSIM นั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียผลกำไร
• การสูญเสียข้อมูล
• การหยุดชะงักทางธุรกิจ
• ไม่สามารถใช้บริการระหว่างการเดินทาง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่อง

[+] ทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์ Nevra eSIM การออกแบบ และเนื้อหาเป็นของ Nevra QR Code eSIM และโปรไฟล์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้รับจากพันธมิตรผู้ให้บริการเครือข่ายต้นทางของเรา

[+] การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะถูกแจ้งผ่านทางเว็บไซต์ การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้

[+] กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการจะได้รับการแก้ไขในศาลของสาธารณรัฐเกาหลี

[+] ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้? ส่งอีเมลไปที่ support@esim.nevra.app