eSIM.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем и как их используем.

[+] Обзор

Nevra eSIM — это сервис без регистрации. У нас нет учётных записей пользователей. Мы собираем абсолютный минимум данных, необходимых для работы сервиса и доставки вашей eSIM.

[+] Какие данные мы собираем

Адрес email — собирается при оформлении заказа для: (a) отправки QR-кода eSIM, (b) отправки подтверждения оплаты, (c) возможности восстановить историю покупок в будущем.

ID сессии — уникальный идентификатор, создаваемый при начале заказа. Он связывает ваш выбор в форме заказа с оплатой и доставкой eSIM. Сохраняется в cookie/localStorage, чтобы вы могли вернуться к незавершённому заказу.

Платёжные данные — обрабатываются PayPal (нашим платёжным провайдером). Мы не храним номер вашей карты или учётные данные PayPal. PayPal передаёт нам ID транзакции и ваш email. Подробнее об обработке платёжных данных — в политике конфиденциальности PayPal.

[+] Как мы используем ваши данные

  • Для доставки QR-кода eSIM по email
  • Для обработки и выполнения вашего заказа
  • Для ответа на запросы в службу поддержки
  • Для обработки возвратов, когда это применимо

Мы НЕ используем ваши данные для маркетинга, рекламы или продажи третьим лицам.

[+] Какие данные мы НЕ собираем

  • Никаких учётных данных (у нас нет аккаунтов)
  • Никакого отслеживания браузинга или аналитики, которая идентифицирует вас лично
  • Никакой информации об устройстве, кроме необходимой для совместимости eSIM
  • Никакого отслеживания местоположения

[+] Хранение данных

Данные вашего заказа (email, ID сессии, детали тарифа, назначение eSIM) хранятся в Cloudflare D1, SQLite-базе данных на границе сети. Платёжные записи хранятся у PayPal. Мы храним данные заказа в течение срока, необходимого для предоставления услуги и обработки возвратов (до 180 дней после покупки).

[+] Ваши права

Вы можете запросить:

  • копию данных вашего заказа
  • удаление данных вашего заказа (с учётом требований законодательства о хранении)
  • исправление неверных данных

Напишите на support@esim.nevra.app, чтобы реализовать любое из этих прав.

[+] Cookie-файлы

Мы используем минимальную запись в cookie/localStorage для хранения вашей темы и ID сессии для восстановления заказа. Никаких отслеживающих cookie, никаких рекламных cookie.

[+] Контакты

Вопросы о конфиденциальности? Напишите на support@esim.nevra.app.