[+] 概要
Nevra eSIMはログイン不要のサービスです。ユーザーアカウントはありません。サービスの運営とeSIMの配信に必要最低限のデータのみを収集します。
[+] 収集するデータ
メールアドレス — チェックアウト時に収集し、以下の目的で使用します:(a) eSIMのQRコードを送付するため、(b) お支払い確認を送付するため、(c) 後日購入履歴を復旧できるようにするため。
セッションID — 注文開始時に生成される一意の識別子です。注文フォームでの選択内容とお支払い、eSIMの配信を紐付けます。Cookie/localStorageに保存され、未完了の注文を再開できるようにします。
お支払いデータ — PayPal(当社の決済プロバイダー)によって処理されます。当社はお客様のカード番号やPayPalの認証情報を保存しません。PayPalからは取引IDとメールアドレスが送信されます。お支払いデータの取扱いの詳細については、PayPalのプライバシーポリシーをご覧ください。
[+] データの利用目的
- eSIMのQRコードをメールでお届けするため
- ご注文の処理および履行のため
- サポートリクエストに対応するため
- 該当する場合に返金処理を行うため
お客様のデータをマーケティング、広告、または第三者への販売に使用することはありません。
[+] 収集しないデータ
- アカウント認証情報(アカウント自体がありません)
- 個人を特定するブラウジング追跡や分析
- eSIM互換性の確認に必要な情報以外の端末情報
- 位置情報の追跡
[+] データの保存
注文データ(メールアドレス、セッションID、プラン詳細、eSIM割当)は、Cloudflare D1(エッジ上のSQLiteデータベース)に保存されます。お支払い記録はPayPalによって保存されます。注文データは、サービスの提供および返金処理に必要な期間(購入後最大180日間)保持されます。
[+] お客様の権利
以下のことをご請求いただけます:
- ご注文データの写し
- ご注文データの削除(法的・財務上の保存要件に従う場合を除く)
- 誤ったデータの訂正
これらの権利を行使される場合は、support@esim.nevra.app までメールをお送りください。
[+] Cookieについて
テーマ設定とセッションID(注文復旧用)を保存するために、最小限のCookie/localStorageを使用しています。追跡用Cookieや広告用Cookieは使用しておりません。
[+] お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、support@esim.nevra.app までメールをお送りください。